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启停车
一、公众号主界面
1.1车牌付费
1.2月租充值
1.3用户中心
二、车主使用说明
2.1我的停车
2.2我的车辆
2.3月租续期
2.4优惠券
2.5缴费记录
2.6发票管理
2.7帮助及更多服务
一、公众号主界面

首先需要打开微信关注公众号搜索“乐鱼安防”点击进行关注,关注后界面如下图: 公众号界面启停车包括扫码付费、月租充值、用户中心三个模块

1.1车牌付费

车牌付费点击后进入到车牌输入界面,然后输入车牌进行缴费。

1.2月租充值

月租充值是实现停车场固定车辆的自助延期功能,点击进入后选择延期的规则然后进行缴费即可对车牌进行延期。

注:延期车牌需要提前进行绑定。

1.3用户中心

(1)标准用户关注公众号后默认包含“用户服务”功能;

(2)“停车场服务”、“商家服务”模块必须在智慧停车平台完成微信绑定才可以授权查看使用。

二、车主使用说明

用户中心主要包括:我的停车,我的车辆,月租续期,优惠券,缴费记录,发票管理,帮助反馈,更多服务等相关的功能查询和操作。

注:如需使用‘用户中心’的功能需提前关注公众号。

2.1我的停车

“我的停车”订单信息主要包含2类型车牌记录:

① 扫无牌车扫码入场的记录;

② 在“我的车辆”栏目添加绑定车牌信息,且产生入场动作的车辆信息。


2.2我的车辆

“我的车辆”支撑绑定车牌和查询已绑定的车牌,绑定车牌后可以在公众号收到绑定车牌的推送消息。

2.3月租续期

“月租车续期”可实现绑定的固定车辆自助充值延期功能,如果车主有绑定多个车牌可选择对应的车牌进行延期。

另外,车牌延期功能需要物业管理员在智慧停车平台创建“月租车收费规则”才能在公众号使用此功能。

2.4优惠券

当车主扫码领取优惠券后可在【优惠券】里面查询领取的优惠券,并且可以查看有效期和优惠方案等信息。

2.5缴费记录

车主可进入缴费记录中查询车辆在平台车场的缴费记录,缴费记录中包含缴费金额,车场名称,停车时间,支付时间等

2.6发票管理

发票管理主要是针对车主在停车场停车缴费以后需要开具发票报销凭证,如果停车场开通电子发票功能就可以在发票管理进行开票操作。

如下图操作:进入到发票管理可勾选停车支付订单也可以多选。

注:电子发票目前只支撑微信线上支付开票,支付宝开票支付完成界面开票。

2.7帮助及更多服务

帮助反馈车主可查看常见性的问题及解决方法以及有意见反馈与后台及时处理车主反馈的相关问题。

“更多服务”是指手机号认证和挪车服务等功能。


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